A Air Europa divulgou que irá ativar um sistema de leilão para que passageiros da classe econômica possam desfrutar da Bussiness Class. Por meio da plataforma Plusgrade, é possível conseguir um upgrade nos serviços.
Além de poltronas mais confortáveis, os sortudos terão à sua disponibilidade, diverso serviço de bordo, exclusividades gastronômicas, embarque prioritário e acesso à áreas VIP dos aeroportos. A companhia se tornou pioneira nesse serviço, testado e validado em dezenas de rotas pela Europa e, inclusive, transoceânicas.
Entenda como funciona o sistema de leilão da Air Europa
A partir desta semana, os clientes que contrataram serviços de classe econômica, em voos que possuem classe executiva, já poderão testar a novidade.
- Como participar da promoção
Para participar, o passageiro deverá sugerir um valor para a passagem, a partir de um valor de referência. Tal quantia pode ser superior ou inferior ao valor referenciado. As melhores ofertas, poderão atualizar seu serviço e experimentar voar na tranquilidade da classe Bussiness. Isso só é possível, devido à conexão do Plusgrade com sistema de gestão de reservas Amadeus, que habilita a personalização do serviço da companhia aérea.
- Como realizar o seu lance
O passageiro pode sugerir o valor, tanto pelo convite recebido via email – enviado pela companhia 7 dias antes do voo – ou pelo próprio site da Air Europa.
- Saiba se seu upgrade foi efetuado
Quando houver disponibilidade, a Air Europa irá comunicar os responsáveis pelas melhores ofertas. O pagamento do valor sugerido pelo passageiro na plataforma só ocorre se, após informado, ele confirmar o interesse no upgrade de categoria.
- Valide seu voo no Plusgrade para viajar com a Bussiness Class
Assim que fizer a reserva, o passageiro terá a oportunidade de utilizar o Plusgrade. É importante ressaltar que, se houver vários passageiros na mesma reserva, o Plusgrade valerá para todos eles. Caso queira personalizar a participação no leilão para apenas uma ou mais passagens, é possível entrar diretamente em contato com o Serviço de Apoio ao Cliente. Nos voos com escalas, é necessário indicar o itinerário de desejo para o upgrade.
