O Guia Melhor Viagem teve o privilégio de entrevistar Emerson Sanglard, gerente de marketing e vendas do Plaza Premium, empresa líder mundial em salas VIP em aeroportos. Sanglard nos deu insights valiosos sobre a trajetória da empresa e como ela tem transformado a experiência de viagem de milhares de passageiros ao redor do mundo.
Uma Trajetória de Sucesso:
Fundada há 25 anos em Hong Kong, a Plaza Premium iniciou suas operações focadas em oferecer serviços de lounge de alta qualidade, expandindo rapidamente pela Ásia e Oriente Médio. “Nós começamos como uma oportunidade de negócio para oferecer um serviço premium aos passageiros dentro dos aeroportos,” compartilha Sanglard. Com forte presença na Europa e América, a empresa chegou ao Brasil em 2016, com uma operação no Rio de Janeiro, e em 2021, abrindo seu primeiro lounge em São Paulo.
O grupo vai além dos lounges, operando serviços de hospitalidade, concierge, e uma linha de hotéis em aeroportos internacionais, o Aero Hotel. “Nós também temos o nosso serviço de tecnologia e o hub de tecnologia para integração aeroportuária,” destaca Sanglard, ressaltando a diversidade do portfólio da empresa.
Acesso aos Lounges:
Os lounges da Plaza Premium podem ser acessados por meio de parcerias com bancos internacionais e cartões de crédito. “Nós temos também parcerias com Amex internacional e outros 30 ou 40 bancos internacionais,” informa Sanglard. Passageiros voando em classe executiva ou econômica também podem desfrutar dos serviços, e aqueles sem acesso por meio de parcerias podem entrar como pagantes, usufruindo de todos os serviços inclusos.
Os lounges da Plaza Premium são projetados para transformar a experiência do viajante. “São lounges com uma arquitetura incrível, uma curadoria incrível em relação à arquitetura, ao spa, toda a experiência como um todo,” ressalta Sanglard. Pelo sétimo ano consecutivo, a Plaza Premium foi reconhecida pela Sky Trucks como a melhor rede de lounges independentes do mundo.
O Grupo Plaza Premium tem revolucionado o conceito de viagem, proporcionando luxo, conforto, e serviços de alta qualidade para viajantes ao redor do mundo. Com uma presença global e uma variedade de serviços, a empresa continua a elevar o padrão de hospitalidade aeroportuária, garantindo que cada momento da jornada do passageiro seja inesquecível.
