Nesta quarta-feira (6), o programa de fidelidade LATAM Pass revelou uma série de novos benefícios para seus clientes em 2024. O anúncio inclui quatro melhorias principais: acúmulo de pontos em dobro em voos para os Estados Unidos, extensão da validade dos pontos, transferência de pontos qualificáveis excedentes de 2023 e uma nova opção de resgate de passagens.
- Pontos em Dobro em Voos Brasil-EUA: Clientes que reservarem voos do Brasil para os Estados Unidos no site da LATAM até 31 de março de 2024, para viagens entre 1º de novembro de 2023 e 31 de agosto de 2024, ganharão pontos em dobro. Esses pontos serão creditados após a conclusão do voo
- Extensão da Validade dos Pontos: Pontos que expiram entre julho de 2023 e março de 2024 agora serão válidos até 1º de abril de 2024. Além disso, clientes que voarem com a LATAM entre 1º de janeiro e 31 de março de 2024 poderão usar seus pontos até 30 de dezembro de 2024
- Transferência de Pontos Qualificáveis Excedentes: Pontos qualificáveis que excederem a meta de 2023 serão transferidos para 2024. Esses pontos serão refletidos nas contas em 15 de janeiro de 2024. Esse benefício é exclusivo para clientes que atingiram ou ultrapassaram sua meta de qualificação na categoria Elite ou subiram de categoria em 2023
- Opção “Pontos Mais Dinheiro”: A LATAM agora oferece a flexibilidade de pagar com dinheiro a parte de uma passagem não coberta por pontos, disponível em seu site
Martin Holdschmidt, Diretor Geral do LATAM Pass no Brasil, enfatizou que esses aprimoramentos são uma forma de agradecimento pela lealdade de seus clientes, especialmente aqueles que participaram ativamente do programa em 2023, quando a companhia emitiu mais de 690 mil bilhetes através de pontos.
“Além das experiências únicas que proporcionamos ao cliente mais fiel da LATAM, ampliamos as possibilidades de acúmulo e demos mais acesso ao avião para os brasileiros voarem pagando apenas a taxa de embarque. Em 2024, vamos abrir ainda mais oportunidades para capturar o crescimento do interesse pelas vantagens dos programas de fidelidade”, explica Holdschmidt.
Os clientes podem acumular pontos LATAM Pass e torcar por benefícios através de várias formas: o cartão de crédito LATAM Pass Itaú, compras no marketplace LATAM Pass Shopping, e o recentemente lançado serviço de assinatura Clube LATAM Pass e o programa LATAM Pass Gastronomia. Esses pontos podem ser trocados por voos da LATAM ou produtos de seu marketplace.
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